Secteurs · Atlas des contextes

Six terrains. Une même exigence de preuve.

Un ministère, une usine et un réseau de magasins ne partagent ni les mêmes acteurs, ni les mêmes obligations. Orqestra conserve pourtant le même socle : un état, un responsable et une trace pour chaque dossier.

01 · Choisir le terrain

Le parcours commence là où le travail se passe.

Sélectionnez un secteur pour lire son contexte, ses contraintes, ses acteurs et les dispositifs Orqestra qui lui correspondent.

Atlas opérationnel · 06 terrainsSecteur 01 / 06
Fiche terrainContexte actif

Secteur public

Environnement

Guichets physiques et en ligne, réseaux d’antennes, programmes nationaux.

Point de départ

Ministères, agences, collectivités et organismes publics reçoivent des demandes d’usagers et de professionnels, les instruisent selon des critères publics et doivent pouvoir justifier chaque décision.

Contraintes de gouvernance05
  1. 01Traçabilité et redevabilité de chaque décision
  2. 02Hébergement souverain, dans le cloud ou sur site
  3. 03Bilinguisme français et arabe
  4. 04Circuits de validation hiérarchiques
  5. 05Entités régionales avec des droits distincts
Acteurs sur le terrain05
  • Usager
  • Agent instructeur
  • Chef de service
  • Direction
  • Entité régionale
Scénario représentatif

Un programme national de certification : dépôt, éligibilité, évaluation, certificat vérifiable.

02 · Ce qui ne change pas

Le terrain varie. La discipline opérationnelle reste.

  1. 01

    Un état

    Chaque dossier indique exactement où il en est, ce qui a été fait et ce qui doit arriver ensuite.

  2. 02

    Un responsable

    À chaque étape, une personne, une équipe ou une règle porte explicitement la prochaine action.

  3. 03

    Une preuve

    Décisions, changements et documents restent horodatés dans un historique qui ne dépend pas de la mémoire.

Socle Orqestra

États · Rôles · Règles · Documents · Journal

Votre contexte

Votre secteur n’est pas une case à cocher. Décrivez le parcours réel : nous construirons le dispositif autour de ses règles.

Décrire votre contexte