Les réponses, avant de cadrer.

La durée dépend du périmètre : nombre d’étapes, d’acteurs, de documents et de systèmes à connecter. Elle est fixée à l’issue du cadrage, avec le calendrier des ateliers, des tests et de la formation.

Orqestra est configuré et livré par l’équipe UPOUI. Votre équipe participe aux ateliers de cadrage, aux tests avec de vrais dossiers et à la formation. Aucun développement n’est attendu de votre côté.

Non pour utiliser le dispositif. Une personne référente côté informatique est utile lorsqu’il faut connecter des systèmes existants ou déployer sur votre infrastructure.

Selon la formule, les administrateurs peuvent modifier les formulaires, les rôles et les paramètres. Les circuits complexes et les règles conditionnelles sont ajustés avec l’équipe UPOUI pour préserver la cohérence du dispositif.

Par un contrôle d’accès basé sur les rôles. Pour chaque partie du dispositif, vous définissez qui peut consulter, modifier, valider ou administrer. Les entités partenaires peuvent gérer leurs propres accès sans administration centrale.

La règle est modifiée dans la configuration, les dossiers en cours suivent la nouvelle règle à partir de leur état actuel, et le changement est journalisé.

Les deux. Le cloud géré convient à la plupart des organisations. Le déploiement sur votre infrastructure est proposé lorsque vos contraintes de souveraineté ou de sécurité l’exigent.

Chaque action, modification et validation est enregistrée avec son auteur et son horodatage dans un journal non effaçable. Les changements de statut peuvent exiger une justification écrite.

Orqestra expose une API et des webhooks. Les connecteurs vers vos référentiels et systèmes existants sont configurés selon le périmètre du projet.

À vous. Elles sont exportables, hébergées selon votre choix, et accessibles par API.

Par dispositif, avec des utilisateurs illimités. Un abonnement couvre l’hébergement, la maintenance et l’assistance. La mise en place est facturée selon le périmètre cadré.

Un système complet configuré pour un parcours : son portail, son circuit, son espace de gestion, ses documents, ses rôles et son journal. Un guichet de demandes est un dispositif. Un programme de certification en est un autre.

Un suivi post-lancement, une assistance selon votre formule, et des évolutions cadrées lorsque vos règles ou vos parcours changent.

L’équipe UPOUI lit votre description, revient vers vous pour un premier échange, puis propose un cadrage et une estimation adaptés à votre parcours.